可能是路由器故障，或者是宽带出现问题导致，1、按路由器的reset键重置。2、连接路由器的WiFi。3、在手机浏览器输入设置路由器的网址。4、设置登录密码，点击下方箭头。5、再设置无线名称以及密码，点击右边箭头。6、再次连接此WiFi即可。

如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：1、重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；2、判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；3、去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器。如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。3、可能宽带欠费，导致无法上网。4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。

可能是手机的无线网络选项出现故障，导致无法连接网络，也有可能是所处位置wifi信号不强，信号不好本机维持使用都会有些卡顿速度慢等问题，或者是此wifi的连接用户数超过设置数。

以华为手机为例，1、点击手机里的设置，然后点击无线和网络。2、点击页面里的WLAN，然后长按连接的无线网络。3、在弹出的界面里点击修改网络。4、在页面里勾选显示高级选项的勾选框。5、点击IP，在弹出的界面点击DHCP的选项即可。

可能是路由器网络不好，可以重新设置一下，首先在浏览器中输入网址进入路由管理界面，用户名和密码通常是admin，然后点击无线设置并选择基本设置，频段项如果大于11，请切换到11以下，保存并重启路由即可。