连接了无效WIFI，换为有效WIFI即可；宽带出现问题，宽带欠费或是断网；连接的是他人的手机热点，热点被关闭，或是单次流量使用达到上限；手机【系统】出现问题，在【设置】点击【系统和更新】，选择【重置】-【恢复出厂设置】-【重置手机】即可。

wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

意思是WIFI连接上只是说明设备连接上了路由器而已，路由器没有网络即使连接到路由器也是没有网络的；或者是DNS错误或winsock error或有人在大量占用带宽；是路由器的信道有问题，比如信道互扰、或手机不能很好的识别不常用的信道；手机WiFi接收的问题。

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意短信提醒或查询套餐产品说明。

以电脑为例，无线网络连接上却不能上网一般是由于IP地址冲突导致。1、点击网络图标，选择网络和Internet设置。2、打开网络和共享中心。3、依次本地连接的网络、属性。4、依次点击Internet协议版本4(TCP/IPv4)、属性。5、选择自动获取IP地址，点击确定即可。

首先查看其他设备是否能够正常连接，如果无法正常连接，可能是由于该WiFi开启了连接设置，了当前设备的连接访问，如果可以连接，那么可能是由于WiFi本身出现问题，能够正常连接设备但是没有正确接入到互联网，这时可以尝试重启路由器，并查看网线连接是否正常。

可能是自己的WiFi本身出现了问题。一般情况下路由器和网线一般都不会出现问题的，除非网线松动，WiFi的频率没有设置好，平时虽然很少遇见，但是当网络不好用的时候还是要检查一下，是不是出现了问题。

1.可能无线网络本身有问题，这时可以检查一下其他的设备上网是否正常。2、无线网络密码错误，检查一下输入的密码是否正确。3、无线路由器设置了高级安全，如果路由器设置了ip/mac绑定，那么只有特定的装置才可以上网。4、无线网络信号不好，无线网络有一定的覆盖范围，可以到离路由器较近的位置重新尝试。