1、在康佳电视上连接无线网时，用户需要注意是否选择了正确的wifi，同时在输入密码时仔细区分密码大小写。 2、路由器可能设置了终端接入，如果路由器仅允许白名单设备接入wifi，请把康佳电视的mac地址加入白名单。 3、将康佳电视和路由器断电重启，再尝试连接wifi。 4、尽量让路由器靠近康佳电视，当两者距离过远或有障碍物时，有可能会影响到网络稳定性。

1、检查线路设置，如果家里的电视需要靠网线来维持上网功能。 2、遇到上不去网的时候就要检查线路是否完备。 3、是否正确与路由器和分流器连接。 4、检查网络设置，如果电视是无线上网，可以再次检查wifi密码等是否正确。 5、以及路由器是否有故障等。 6、到售后点维修，如果家里的网络和网线都没有问题。 7、可能是电视本身的网络硬件模块出现问题。

1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口；2、启动电视机，进入网络电视主界面；3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入；4、进入后找到网络设置，按确认键进入；5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址；6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址；

1、点击遥控器的菜单。2、然后用遥控器上下左右键选择系统设置。3、点击网络设置。4、用遥控器点击无线网络。5、无线网络开关是关闭的，点击开启 ，电视会自动搜索WiFi。6、输入密码连接即可。

1、小米电视链接不上WiFi的原因：⑴WIFI信号问题，信号如果太弱的话，连不上也是正常。⑵路由器设置问题，看下路由器设置是否禁止了小米盒子的网卡地址（MAC）。⑶盒子附近有同频率的干扰源暂。2、解决方法：⑴用中继器放大信号。⑵进入路由器系统设置，关闭访问禁止或者添加小米盒子为允许连接的设备。⑶关闭其他所有wifi接收中断以及蓝牙、无线网卡、拔掉电磁炉等可能有干扰家电，然后重启路由器和盒子试试。

1、搜索不到网络。如果出现电视无法搜索到网络的情况，首先需要判断其他设备是否可以上网，如果其他无线设备可以上网，可以尝试重启路由器，重启电视机。2、搜索不到无线网卡。这时候就要对电视本身进行设置了，进入设置-网络设置-无线网络设置，重新连接无线网络，然后关机重启。3、IP地址显示“检测失败”或者“0.0.0.0”。首先，判断是有线网络还是无线网络。　　

1、连接不了网络的原因有很多。2、关闭并重启电视当WiFi连接无法上网时，首先关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视。重启电视能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。3、关闭并重启电视WiFi连接：若设置了电视的WiFi连接，电视中已经保留了一个由其它WiFi连接分配的网络IP地址了，它会被应用到当前的WiFi中。9、同样可以恢复出厂设置。

第一步：在电脑上打开浏览器，输入192.168.1.1（不同路由器管理进入地址可能不同），此时会弹出用户名账号密码窗口，一般情况下用户名密码都是admin。

1、播放视频时出现卡顿：一般来说，播放视频卡顿主要是因为网速不好。如果遇到视频播放卡顿，首先试试切换视频清晰度，比如从超清切换到高清，一般就能解决卡顿的问题。如果切换清晰度也没用的话，可以尝试用其他软件播放。