情况一、苹果手机系统出现问题：1、长按手机的电源键和音量加键；2、然后滑动滑块关机；3、关机之后长按电源键重启即可。情况二、电池老化损坏：尝试将苹果手机使用充电器充电一下或者更换电池。情况三、主板漏电：建议携带设备到正规售后中心进行检测。

苹果手机按键失灵可以用辅助触控代替按键功能，1、首先在手机上打开设置，进入设置界面后点击进入“辅助功能”。2、接着点击“触控”，选择“辅助触控”。3、然后将“辅助触控”开启即可。

苹果手机看视频旋转屏幕需要先打开iphone手机，然后下滑屏幕打开工具栏，工具栏页面中有一个自动旋转屏幕的开关，点亮即是关闭了自动旋转，如果想要手机自动旋转屏幕，点击关闭该按钮即可。

1、还原所有设置，连接电脑iTunes备份数据后恢复系统试试，不行的话联系售后维修，可能屏幕排线接触不良了。2、iPhone屏幕出现白线和条纹，一般是摔碰造成屏幕接口松动。也可以准备一套工具，把屏幕拆下来，排线接口重新扣紧，一般可以解决，无法解决只能更换屏幕了。

可能是系统兼容性问题，首先要排除ios系统固件的问题，按照下面的提示操作：（1）重新启动苹果手机，看触摸屏正常与否。（2）然后备份数据后，然后抹掉iphone数据，恢复到出厂设置状态。