交管12123手机号解除占用需要先打开手机，在手机菜单栏中找到12123APP后点击进入，然后点击服务中心，点击信息申诉，再点击申诉原因，接着输入新的手机号码，即可解除原被占用的手机号。

苹果手机指纹解锁失灵需要先进入手机设置，打开Touch ID与密码，选择之前设置过的指纹，进入到详情页面点击下方的删除指纹，再返回到原来界面，点击添加指纹，将指腹放到手机的HOME键上，进行指纹设置，最后完成指纹识别验证即可。

12123绑定家人的驾驶证，需要点击驾驶证界面的三点符号进行操作，具体步骤如下：1、打开交管12123，点击驾驶证。2、点击右上角的三个点，点击解绑备案驾驶证，点击确定。3、点击备案驾驶证，输入档案编号，点击备案。

交管12123违章查询首先需要在手机中点击进入交管12123软件，然后点击右上角头像登录账号，接下来选择更多，进入业务中心，往下滑找到违法处理业务，最后输入自己的车牌就可以查询了。

1、可能是手机网络不好，更换网络后再进行认证即可；2、或者是光线不好，系统扫描不到人脸，换一个光线好的地方即可；3、也可能是软件版本太低，可以检查是否有更新，更新好后再进行人脸识别；4、如果实在识别不了，按照系统提示，拍摄上传身份证信息，系统将转为人工审核，工作人员将在一个工作日内对信息进行审核。

以华为手机为例，1、在手机设置菜单中点击“安全”。2、在安全中点击“应用锁”选项。3、点击“开启”后设置应用锁密码。4、打开“图库”右侧的开关即可。