1、一般淘宝都有退货运费险理赔流程，可以根据流程进行对应的退货运费险的理赔申请。2、在淘宝上买回来东西发现不能使用，或不是我们所要的，和卖家宣传的不符，或者不想要了，在已经收到货的情况下，进行和卖家沟通申请退货，线下走物流快递单的实物退货（退货地址需要问卖家进行要），线上发起退货申请需要卖家进行审批同意即可。4、需要等到卖家收到退货的实物后才能完成运费险自动发起理赔，需要耐心等待。

淘宝卖家想要开通运费险需要登录淘宝，在【卖家中心】，找到【店铺管理】，然后在店铺管理中找到【商家保障】，再找到【卖家运费险】，打开卖家运费险的详细说明，同意加入卖家运费险的协议，同时点击立即加入，即可成功开通卖家运费险。

先在淘宝网登录自己的账号，接着在卖家中心页面中，拖动鼠标向下滚动，找到店铺管理并点击，然后在右侧找到商家保障，点击进入，会有一个卖家的运费险，把光标移到这里，下面的申请加入选项就会出现，点击这个选项加入即可。

开通卖家运费险可在卖家中心页面中，拖动鼠标向下滚动，找到店铺管理并点击，然后在右侧找到商家保障，点击进入，会有一个卖家的运费保险，把光标移到这里，下面的申请加入选项就会出现，点击这个选项加入即可。