1，word文件乱码一般不是仅仅只有一个文档，一般都是好几个。2，一般都是U盘保存的，或者电脑硬盘已经出现了读条慢的情况。3，这个文档经常用，多次修改保存，修改保存。原因：就是硬盘（U盘，或者移动硬盘）出现了坏道。所谓坏道，就是坏点，所谓坏点，就是对应的是“好点”因为数据保存到硬盘介质上的每个点上，当某些点，经常来回删除写入，或者物理摔过，静电等 ，就会把一部分介质点损坏。

以Dell灵越5000为例，word打开是乱码需要先打开文件，然后全选乱码文件复制，接着新建一个文档，再把内容粘贴到里面即可。

以电脑文件为例，其打开是乱码的原因有：1、检查电脑是否正确安装收到文件打开所需要的对应软件。2、升级杀毒软件，对电脑进行全面杀毒。3、重启电脑，安装实时防护软件。4、用正确的打开方式来打开文件。5、以上方法都不行，就只能重装系统了。

1、打开文档，点击菜单栏的文件、选项。2、进入选项界面，点击高级。3、找到显示文档内容条目下的显示域代码而非域值（F），点击取消，确定即可。4、重新打开文档，查看是否恢复正常。