日上app退货只能在商品发货前，但发货后就不能退货了，只能选择拒收。日上免税店是经中国政府批准的专业经营机场免税店的外资企业。在首都国际机场和上海国际机场，开设有出境和进境免税店。进出首都国际机场和上海国际机场的旅客，不仅可在出境免税店和进境免税店购买免税品，还可享受在出境免税店选购预定免税品，入境时在进境免税店提货购买的服务。日上免税行所销售的免税品主要包括与全球同步上市的香水化妆品，不同风格、款式各异的旅游商品、服装、服饰、皮具、钟表、首饰、眼镜、笔、电器、箱包、玩具等时尚精品，集聚了中外知名的卷烟、雪茄、烟丝、白兰地、威士忌、红酒、巧克力、糖果、饼干等商品。

海南免税店购买条件：1、离岛免税政策适用对象是年满18周岁、乘飞机离开海南本岛但不离境的国内外旅客，包括海南省居民。3、岛内居民旅客每人每年最多可以享受2次离岛免税购物政策，岛内居民旅客每人每年最多可以享受1次。旅客购物后乘机离岛记为1次免税购物。岛内居民旅客身份以居民身份证签发机关为主要依据进行认定。

离岛免税是针对进口商品的，进口商品在入关的时候海关是要征收进口税的，包括关税、增值税、消费税，而免税店的商品海关没有收税，价格就会低好多，大概是20~30%。非免税商场的进口商品和本国商品的价格已经包括各种税了，不需要到税务机关交税了。