1、首先登录ATT官网里的解锁地址。2、如果需要解锁,点击左边的「Unlock your device」,进行解锁。解锁需要你的IMEI编号。查询IMEI编号的方法是:「设置」->「通用」->「关于本机」->IMEI (如果有2组IMEI编码,请使用第一组IMEI)把IMEI输入进入解锁的页面。3、一旦可以解锁,就需要你输入姓名,然后电话(可以忽略),邮箱(推荐使用Outlook邮箱)。4、申请了后,你的邮箱就会收到邮件提醒,提醒中包含了IMEI和解锁编号这2个。5、同时还有一个确认邮箱的链接,点击邮件上的「confirm」验证链接,打开这个链接,系统会提醒你需要等待,会在48小时内处理好。