打开手机【淘宝】，选择【我的淘宝】，打开【官方客服】，进入到客服小蜜聊天界面，即可找到淘宝的平台客服；若要找人工客服，打开文字输入框输入【人工客服】后发送，直至待界面中出现在线人工客服后，点击在线人工客服右侧的【点击进入】即可。

打开淘宝，找到我的淘宝，点击查看全部工具，下滑到优质生活，选择兼职赚钱，滑到招募令，点击候补报名，输入电话号码，然后点击获取验证码，输入验证码，轻触完成，最后点击提交，等待官方审核即可。

打开手机【淘宝】，进入首页后点击右下角的【我的淘宝】，在【必备工具】一栏中找到【客服小蜜】，在下方的输入框输入【人工客服】并点击发送图标，重复发送三次【人工客服】，即可转到人工客服。

淘宝搜索店铺可在app或网页上操作。在app上：1、打开淘宝在搜索框输入店铺名。2、再点击切换到店铺页面。在网页上：1、打开淘宝网，点击搜索框左侧宝贝按钮。2、在弹出菜单中切换到店铺，然后在搜索框中输入店铺名称。3、点击搜索，等待加载完成。

在淘宝内找到客服电话需要先打开手机上的淘宝APP，点击界面右下角我的淘宝，再点击右上角的齿轮图标进入到设置界面，然后找到关于手机淘宝设置一栏，点击进入帮助中心，就可以找到客服电话了。

进入淘宝网首页点击顶部右上角的联系卖家客服，此时会出现淘宝客服中心选项，点击阿里万象后输入账号密码登录，然后会进入到智能客服聊天框，如果智能客服的答案不能解决问题，可点击答案底部的未解决，再点击需要人工服务，在出现的一个提示中选择召唤人工服务即可。