首先下载与自己家相匹配的无线网App，并连接到自己家的WIFI，然后打开手机上的路由器管理APP，本地设备列表找到设备并点击进入，接着用管理员密码登录，密码在路由器机身可以找到，一般都是admin，登录后可以查看当前状态，在导航栏中点击设备即可查看。

搜不到无线网可能是路由器设置问题所致，可以重启路由器解决，也可能是用户设置了路由隐藏，那就只能通过输入SSID和密码才能加入，或者是无线网络出现故障，就需要联系售后服务进行检修。