可能是打开了【飞行模式】或【勿扰模式】，从手机屏幕右上方往下滑可以检查；还可能是开启了【过滤未知发件人】，或者是手机【iMessages信息】没打开，打开【设置】，找到【信息】，进行设置即可解决；也可能是地区运营商服务中断和手机欠费。

当双方都是苹果手机并且开启了IMESSAGE功能的时候，气泡就会是蓝色的；当网络信号不好，或对方不是苹果用户或没有开启IMESSAGE功能的时候，信息的气泡就会是绿色的。

下载【腾讯手机管家】并打开，点开【骚扰拦截】，点击【垃圾短信过滤】右侧【立即开启】，再点击【我知道了，去开启】，开启成功后打开【信息】，选择【过滤短信】，即可查看被拦截的短信。

打开苹果手机【设置】，选择【信息】，下滑找到【信息过滤】一栏，点击【过滤未知发件人】右边的小圆圈，将其开启即可，在下方的【拦截信息】中，还可以查看已被拦截的信息。

苹果手机无法发送短信，这是因为苹果手机移动网络出现故障导致，或苹果手机短信中心服务号码设置发生错误，可尝试以下方法解决问题：1、查询苹果手机短信中心服务号码是否有问题，若设置有误，需要设置正确服务号码。2、将苹果手机关机，等待重新启动完成查看手机能否发送短信。3、若以上两种方法不能解决问题，可将苹果手机进行还原网络设置操作。（2）进入设置界面，找到“通用”选项，打开进入下一步。