1、看下插在光猫上的光纤接口是否松动了，如果已经松动，重新插好。 2、重启光猫，切断光猫的电源，等待几分钟，然后接通电源。 3、光猫光接口有问题，需要更换光猫。 4、宽带欠费。现在宽带基本都是后付费模式，因为欠费的时间太长，运营商直接关掉了你的宽带，这种情况下需要你去缴清欠费才能恢复。

1、宽带欠费。现在宽带基本都是后付费模式，因为你欠费的时间太长，运营商直接关掉了你的宽带，这种情况下需要你去缴清欠费才能恢复。2、所在的片区光纤在检修或者出了故障。因为现在中国城市建设项目很多，可能光纤被挖断了，运营商正在抢修，这种情况你只有等运营商将上联分光器故障光纤修好了。3、路由器光信号接口出了问题。可能是接口松了，或者是接口接触不良，这种情况需要你把光信号的水晶接口拨下清理一下再重新插上。