耳机故障，更换耳机；检测驱动程序情况，更新驱动程序即可；静音可以将音量调大；还可能是耳机被禁用，右键点击【音量图标】，选择【打开声音设置】，再打开【声音控制面板】，在【播放】中右击【耳机】，选择【启用】-【确定】即可；电脑接口问题需要检修。

耳机故障，更换耳机；检测驱动程序情况，更新驱动程序即可；静音可以将音量调大；还可能是耳机被禁用，右键点击【音量图标】，选择【打开声音设置】，再打开【声音控制面板】，在【播放】中右击【耳机】，选择【启用】-【确定】即可；电脑接口问题需要检修。

耳机故障，更换耳机；检测驱动程序情况，更新驱动程序即可；静音可以将音量调大；还可能是耳机被禁用，右键点击【音量图标】，选择【打开声音设置】，再打开【声音控制面板】，在【播放】中右击【耳机】，选择【启用】-【确定】即可；电脑接口问题需要检修。

耳机故障，更换耳机；检测驱动程序情况，更新驱动程序即可；静音可以将音量调大；还可能是耳机被禁用，右键点击【音量图标】，选择【打开声音设置】，再打开【声音控制面板】，在【播放】中右击【耳机】，选择【启用】-【确定】即可；电脑接口问题需要检修。

1、可能是连接到蓝牙：查看手机手机顶部是否有耳机或蓝牙标记，如果有的话，只需将它关闭即可。2、手机上的音量没有打开：手机被调成振动或静音模式了，将手机静音和振动关掉即可。3、手机系统异常：可长按手机电源键，重启手机试试。4、手机出现软件故障：可在手机设置系统中备份好数据，恢复出厂设置即可。5、检查扬声器是否被遮挡或有无异物，如果有异物，可以用牙签或棉签进行清理干净。6、如果排查后仍然没有解决，携带购机，前往售后服务中心检测维修。

1、首先打开设置，选择设备连接，蓝牙，点击已连接好设备后的设置图标，将通话音频和媒体音频开启。2、如果还是没有声音，返回设置页面，点击系统，重置，还原所有设置，点击下方还原所有设置，再重新连接即可。

耳机本身有问题，们可以找一条新的耳机，将它插进设备上面，看它能否良好的工作，这是为了缩短时间，进行排除法比较，然后找到那一条耳机出了问题，一般来说，线材损坏的可能性更大，们应当将注意力集中到线材本身的接触上。

是不是耳机或耳麦插孔插错了?面对电脑上形形色色的插孔，当你发现耳机或耳麦不出声的时候，你或许想过是不是插孔插错了?因为我们常见的3.5mm规格插孔包含麦克风和耳机两种模式，如果将耳机插孔插到麦克风里很显然是工作的。解决这种情况的方法也十分简单，一般情况下，耳麦麦克风插头的颜色为粉色，连接时按照电脑上的插孔颜色一一对应即可。