1、打开支付宝，在上面的搜索栏输入我的客服，2、点击进入我的客服，进入我的客服页面后选择在线咨询，3、输入修改实名认证，即可出现四个选项，根据自身情况来选择合适的修改方式即可。

1、打开支付宝APP，点击主页下方“我的”，点击图标后箭头图标，点击身份认证后方，进入实名认证界面。 2、点击菜单最下方“账户更名”。 3、点击“更换实名”。 4、支付宝提示不能更改，点击“我想要一个本人身份的支付宝账号”。 5、点击“前往注销”或“换绑手机号”。支付宝更改实名认证操作完成。

1、支付宝实名认证一旦成功个人信息无法更改。2、支付宝账户还未申请实名认证，你可以申请实名认证，待认证成功后，认证信息会覆盖您账户的注册信息，你支付宝账户的信息会变更为正确的信息。3、支付宝账户已经通过实名认证的用户不允许修改真实姓名和身份证号码。如果您在公安局已更改了真实姓名或身份证号码，请咨询支付宝在线客服，提供相应的证据可以修改付宝账户的名字或身份证号码。

首先打开支付宝，点击我的，然后找到并点击我的客服，接着选择在线客服，输入修改实名认证，最后结合自身情况进行填写，拍身份证照，确认并上传后等待审核就可完成更改实名认证。