wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

1、路由器不稳定有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。解决办法：把家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。待正常启动后，再连接wifi测试下是否可以正常使了。2、宽带出现故障

1、连接好WIFI，打开浏览器，输入路由器背后的ip地址，输入管理员密码，登录浏览器管理页。 点击无线设置，选择无线名称，修改WiFi名称，可以使用英文数字和部分字符，修改完后点击保存即可。 2、路由器长时间未重启 连接好WIFI，打开浏览器，输入路由器背后的ip地址，输入管理员密码，登录浏览器管理页。 展开高级设置，点击设备管理，打开重启路由器页面，点击重启路由器，确定重启即可。

1、检查路由器设置。第一步：打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(部分路由器为192.168.0.1，查看路由器的底部标签可获知)，登录到当前路由器的web配置界面，用户名和密码默认的话都是admin。2、检查手机设置。第一步：打开手机设置，选择“Wi-Fi”，然后，看到当前已经连接上的那个wifi信号，点击最右边的那个蓝色圆圈小箭头。

首先查看其他设备是否能够正常连接，如果无法正常连接，可能是由于该WiFi开启了连接设置，限制了当前设备的连接访问，如果可以连接，那么可能是由于WiFi本身出现问题，能够正常连接设备但是没有正确接入到互联网，这时可以尝试重启路由器，并查看网线连接是否正常。

可能是路由器网络不好，可以重新设置一下，首先在浏览器中输入网址进入路由管理界面，用户名和密码通常是admin，然后点击无线设置并选择基本设置，频段项如果大于11，请切换到11以下，保存并重启路由即可。