可能是系统或者QQ设置了消息不提醒而导致的；可以打开手机【QQ】，点击左上角头像，在【设置】界面找到【消息通知】，将【新消息通知】右侧按钮打开，或者在手机【设置】中找到【通知】，点击【QQ】，将【允许通知】右侧按钮打开。

微信信息没有提示音可能是开启了静音模式，或关闭了微信消息提醒，将其打开即可。如果要开启微信消息提醒：1、打开微信，点击我。2、点击设置，点击新消息通知。3、开启接收新消息通知后的按钮。如果要关闭静音：下拉屏幕呼出控制中心，点击关闭静音。

苹果手机微信不提示消息的原因及解决办法如下：1、苹果手机“后台应用刷新”关闭造成的锁屏微信后台被清理。2、苹果“通知”中“锁定屏幕”提醒被关闭。解决办法：打开ios中的“设置”，找到“通知”选项；在“通知”页面中找到“微信”，点击进入；“提醒”栏下的锁定屏幕是关闭的，需要打开它就可以在锁屏状态收到通知消息；将“锁定屏幕”开启即可在锁屏状态下收到通知消息。3、“微信”中“新消息通知”被关闭。