打开【支付宝】，在支付宝主页选择【饿了么】，进入到外卖首页后，选择【订单】，选择要删除订单记录的订单，在此订单右下方，选择【删除订单】，在弹出的删除订单提示小窗口中，选择右下角的【删除】，即可删除饿了么的订单记录。

由于目前没有切换账号的功能按钮，可以通过先退出账号，再登录其他账号来解决，1、打开手机上的饿了么，进入主界面。2、点击下方导航栏中我的。3、接着点击右上方设置按钮，点击退出当前账号。4、再点击立即登录，输入新账号即可。

饿了么部分退款只需要在申请售后界面选择部分商品进行退款即可，1、打开饿了么app。2、点击底部的订单图标，选择想要退款的订单。3、点击申请售后选项，选择需要退款的商品，点击提交即可。

饿了么取消订单后，符合退回规则的红包会退回，但是不符合规定的则无法退回。1、打开手机支付宝进入饿了么；2、点击右下角我的；3、点击我的客服；4、点击红包相关；5、点击红包问题选择下方的“订单取消后红包会返还吗？”；6、即可看到具体的退还规定。