微信账户冻结了怎么才能解冻，微信支付账户解冻，可进微信钱包的帮助尝试自助解冻。（1）在微信中点击“我”，选择“钱包”，点击右上角的菜单，并选择帮助中心。（2）点击账户问题。（3）点击注册与安全。（3）下拉到下方，选择如何解冻微信支付账号。（4）点击轻触此处链接进行手机丢失时，担心微信上的隐私和财产安全怎么办，首先点击更多然后点击微信安全中心点击解冻账号进入之后，点击开始解冻然后输入需要

微信升级聊天记录还在吗，在的。如果只是常规的覆盖更新，聊天记录、软件设置等内容，都会被保留。不过，如果用户是先将微信卸载，再重新安装新版本，那原来的聊天记录就会被删除。一旦微信聊天记录丢失，想要再次恢复，就非常麻烦了。

首先打开微信，点击设置，选择关于微信，点击检查更新，跳转到应用商店更新完成即可。