热水器e2是表示热水器出现故障的错误代码。可能原因有风机本身故障，无法运转，风压开关或烟道堵塞，也有可能是风机电路出现问题。

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万家乐热水器e2故障解决方法是：1、第一种情形是室外风大，特别是正对着排烟管时，出现E2故障，等风停了就自然好了。2、第二种情形是热水器已经使用多年从未清洗过，换热器有一定程度的积碳，清洗一下就好了。3、第三种情况是风压开关皮膜老化导致的。