可能是手机听筒坏了或者听筒被东西堵塞；也可能是设置问题，可以在接听电话时按住手机侧面音量增大键将手机音量调大，或通过手机设置打开电话降噪，操作步骤如下：1、点击设置，找到并点击辅助功能。2、点击音频视觉的选项，将电话降噪的开关打开即可。

1、苹果手机的声音突然变小，造成的原因如下。2、在通话时按屏幕侧面的音量调节键，调整一下声音大小，如果不行试一下用耳机通话声音是不是同样小。3、在“设置”-“通用”-“辅助功能”里将“电话杂音消除”关闭。4、可以试下关闭手机，清理下听筒灰尘，重新开机设置下音量看下。5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置。

1、打电话时，把手机外侧的音量键调到最高。如果声音还很小，可能是手机的听筒坏了。2、如果开免提和手机放歌时声音很小，可能是外放喇叭坏了。3、如果是打电话别人听不到声音，可能是手机的送话器坏了。