1、手机壳、水滴、油渍等物品沾在屏幕上，压力使屏幕不能再感应手指操作。2、运行软件过多或者其他原因使系统卡住了。3、iPhone手机电池电量过低，将会自动切换为低功耗模式，然后关闭电源，并且屏幕不会同时响应。

可能是触摸屏硬件程序发生故障，或者是软件版本太低。1、将iPad关机重新启动，待开机后查看是否正常。2、点击设置，点击进入通用，选择软件更新。3、点击下载并安装，等待下载完后自动安装即可。如都不能解决，可到当地苹果售后服务中心进行维修。

1、可能是手机系统与安装的APP产生冲突卡机了，强制重启手机即可，先按一下手机音量加键，再按一下音量减键，然后长按电源键直到出现苹果图标后松手就可以了；2、可能是屏幕排线或者内屏触摸TP层损坏，或者主板触摸芯片或板层线路短路了，这个时候就需要送去维修店才可以解决。

可以启用语音功能并长按home键，手机可以就会自动开启电源键，也可以滑动屏幕关机，看是否是系统故障或者是软件不兼容，或者同时按住苹果手机上面音量加、减按钮和手机电源键按钮，还可以通过还原手机出厂设置来解决。

以iPhone11为例，手机触屏失灵且乱跳有可能是触摸屏坏了，还有可能是主板漏电和电池老化损坏的原因，出现这种情况最好还是去维修点维修手机，还有一种可能就是系统出问题造成的触屏失灵，可以通过重新启动、系统修复等方法解决该问题。

以iPhoneXS为例，首先可以尝试连续按下两次主屏home键，查看是否可以打开后台多任务管理界面，如果可以打开，则将当前卡住的应用程序关闭即可，如果打不开则按下电源键，等屏幕正常锁定黑屏后按下电源键打开即可，如果没有home键，可以尝试按住音量加键和减键不动，再按住电源键进行强制重启即可。