1、右击此电脑，在弹出的界面点击管理。2、依次点击设备管理器、键盘，右击键盘驱动，在弹出的页面里点击更新驱动程序。3、弹出的界面点击自动搜索更新的驱动程序软件，更新完如果不行可能是硬件问题，需要去维修店进行检修。

以windows系统为例，1、按win+r调出运行，输入constrol后点击确定。2、点击硬件和声音。3、点击设备管理器。4、点击键盘。5、点击PS/2标准键盘，右键单击选择更新驱动程序。6、在弹出的对话框中选择自动搜索驱动程序，更新完成之后重启电脑即可。

以windows系统台式机为例，可能是插错插口，主要是检查键盘针脚插口是否误插入鼠标针脚插口，也有可能是插头接触不良，可以检查键盘USB或针脚插头，是否正确插入或连接主机键盘接口。

以win10为例，可能是驱动损坏，系统正在处理大批量数据导致系统处于假死状态，只需要重启电脑即可，也可能是安装的其它软件和键盘驱动产生了冲突，开机的时候按下F8，进入高级选项可以尝试着使用最后一次正确配置来恢复电脑配置即可。

如果是因为没有开启小键盘，可以按一下NumLock开启，指示灯亮则为开启，如果是因为键盘驱动安装不正确，这时进入设备管理器中，看看是否有设备驱动存在问题,如果因为系统Bug，可以关闭启用快速启动，然后重启电脑，如果因为系统存在异常，系统文件丢失，这时可以尝试重装系统解决。

笔记本键盘失灵是因为电脑驱动出现了问题，重新更新驱动就可以了。1、鼠标右键单击“此电脑”选择管理。2、在弹出的界面点击“设备管理器”，选择右边的键盘。3、鼠标右键点击“HID Keyboard Device”，选择“更新驱动程序”。4、点击自动搜索更新的驱动程序软件，等待更新完成就可以了。