1、检查扬声器是否出现问题，拨打电话测试听筒和送话是否正常。2、检查手机设置，查看手机是否调成勿扰模式。3、系统升级错误，软件运行冲突。

1、检查是否开启了静音、勿扰等模式，关闭相关模式后再试。 2、检查是否连接了蓝牙耳机，关闭蓝牙或关闭蓝牙耳机后再试。 3、可以使用自带音乐播放在线音乐尝试，确认是否某些应用自身原因导致问题。 4、升级到最新的MIUI版本。 5、如果以上操作后都没有声音的话，建议您前往售后检测。

1、有可能是因为安装或升级了某些应用软件，在使用中改变了手机原设置音频通路。解决方式：卸载或升级原版本应用软件；升级系统最新版本；重启手机；恢复出厂设置（记得备份好）。2、检查是否设置“关闭所有声音”选项。解决方式：可以点开设置，找到声音，再找到音量，把其中的通话音量条上的按钮拖到最大。3、检查是否扬声器无声：（1）拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大，建议送修。

1、检查是否设置“关闭所有声音”选项：功能表-设定-辅助功能-关闭所有声音取消对勾。2、检查是否扬声器无声：拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大，建议送修；使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大，建议送修。3、排除软件冲突引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（功能表-设定-重置-恢复出厂设定）。

1、查看是否因为开启了勿扰模式，开启勿扰模式将会开启全局静音。2、此外，查看手机是否开启了静音模式。3、将手机音量调至最大，还可以将手机重启试试。4、如果还没有声音，需要找专业人员进行修理。

如果不是耳机问题，检查一下是不是调了静音模式，然后还要注意一个容易遗忘的地方，飞行模式下手机是完全静音的，耳机也一样，如果耳机没问题、设置没问题，那可能是耳机接口的问题，需要拿去维修点看看。