打开【手机管家】，点击【清理加速】，清理后点击【手机清理】，选择【深度清理】进一步释放内存；或者打开【设置】，选择【储存和备份】-【恢复出厂设置】，选择【还原系统】、【格式化储存盘】、【恢复出厂设置】来清理内存。

打开【设置】-【通用】-【软件更新】-【自动更新】，把【自动更新】旁边的按钮关闭即可。或者选择【通用】-【iPhone储存空间】，点击【卸载未使用的App】旁边的【启用】。也可以打开【通用】-【后台App刷新】，选择【关闭】。

打开【手机管家】，点击【清理加速】，清理后点击【手机清理】，选择【深度清理】进一步释放内存；或者打开【设置】，选择【储存和备份】-【恢复出厂设置】，选择【还原系统】、【格式化储存盘】、【恢复出厂设置】来清理内存。

打开【手机管家】，点击【清理加速】，清理后点击【手机清理】，选择【深度清理】进一步释放内存；或者打开【设置】，选择【储存和备份】-【恢复出厂设置】，选择【还原系统】、【格式化储存盘】、【恢复出厂设置】来清理内存。

1、检查手机卡及内存卡(SD卡)的插卡方向是否正确，有时候安装不正常也会导致自动黑屏 。2、检查手机电量是否有电(通过插上充电看充电界面)，电量不足2%会导致自动黑屏 。3、软件问题导致自动黑屏，请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。(恢复出厂设置前请提前备份好关键数据)。

1、内存空间和运存不足是主要原因。玩家在安装游戏前应该检查下自己手机的剩余容量，如果容量不足，应该卸载一些应用或者游戏，或者清凉下手机内存然后再试。2、如果手机内存充足，建议玩家检查下自己的手机网络，因为英雄战迹需要联网下载游戏资源包并且是一款网络游戏，玩家需要在游戏在下载的时候查看是否出现信号不稳定的情况或者未开启移动网络等情况。