若是手机出现上网慢，可能是以下情况：1、查看手机的网络模式，如使用的是4G网络，即可使用高速的数据业务，使用3G、2G网络，速率相对较慢。可以在设置里找到网络模式，选择4G。2、查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。3、清除浏览器缓存或者重启手机，有的时候是因为手机里面的垃圾太多，导致手机网速慢，这个时候只需要清理一下就可以了。另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。