若商家未发货，点击【联系卖家】，跟其协商进行退款或者重新购买；若商家已发货，待收到货后，若不满意，【联系卖家】之后进行【退换】；若商家没有发货拒不承认，可以【投诉商家】，选择【发货问题】，点击【投诉原因】，整理证据，提交后淘宝小二会处理。

若商家未发货，点击【联系卖家】，跟其协商进行退款或者重新购买；若商家已发货，待收到货后，若不满意，【联系卖家】之后进行【退换】；若商家没有发货拒不承认，可以【投诉商家】，选择【发货问题】，点击【投诉原因】，整理证据，提交后淘宝小二会处理。

打开淘宝，点击右下角的【我的淘宝】，在【必备工具】一栏中找到【客服小蜜】；点击进入到与【客服小蜜】的聊天界面，输入【投诉】字样，然后发送遇到问题的订单，最后，我们选择投诉卖家理由，即可完成投诉。

淘宝上若购买的是虚拟类的自动充值商品，完成付款后，系统会马上自动确认收货。如果是自动发货商品，会在24小时后自动确认收货。如果是实物类商品，自商家发货的10天后自动确认收货，海外直邮的是20天后自动确认收货，平邮是30天后。

淘宝上若购买的是虚拟类的自动充值商品，完成付款后，系统会马上自动确认收货。如果是自动发货商品，会在24小时后自动确认收货。如果是实物类商品，自商家发货的10天后自动确认收货，海外直邮的是20天后自动确认收货，平邮是30天后。

淘宝上若购买的是虚拟类的自动充值商品，完成付款后，系统会马上自动确认收货。如果是自动发货商品，会在24小时后自动确认收货。如果是实物类商品，自商家发货的10天后自动确认收货，海外直邮的是20天后自动确认收货，平邮是30天后。

淘宝延长收货时间的方法:.首先打开淘宝，点击我的淘宝；进入我的淘宝页面，点击待收货；待收货页面，可以看到延长收货选项；每笔订单只能延迟一次。

1、打开手机淘宝,进去我的界面之后,点击查看全部订单。2、进去全部订单界面之后,找到确认收货后要申请退款的订单。3、点击申请售后，需要注意的是申请售后一般在确认收货后15天以内才可以，如果超过了时间，可以直接联系卖家，或者联系淘宝客服。4、进去售后界面后，点击我要退货退款。

1、在网上确认收货之前，先确认是现实生活中真的收到货了。收到货后打开手机【淘宝】APP，输入账号密码登录淘宝。2、登录淘宝后，点击淘宝页面右下角【我的淘宝】。3、点击我的淘宝后，在我的淘宝主页找到小汽车样式的【待收货】图标，点击此图标。4、点击待收货后，进入我的订单主页，在此可以查看所有待收货的订单。找到需要确定收货的商品，点击商品下方的【确认收货】。