电脑死机画面卡住不动的原因可能有多种，包括软件因素和硬件因素。 软件因素包括虚拟内存设置太小、病毒感染、无用垃圾软件、多余启动项和服务项等。硬件因素包括硬件温度过高、内存条接触不良、硬盘问题等。 如果是软件问题，可以尝试杀毒、删除无用软件、禁用多余启动项和服务项、更新硬件驱动程序或重装系统等方法。如果是硬件问题，可以清理灰尘、更换散热器、检查内存条接触情况、更换硬盘等。 此外，如果电脑卡顿是由于内存、CPU占用高导致的，可以通过任务管理器和资源监控器来结束占用比例高的进程。

1、鼠标连接错误：检查鼠标连接是否正确，确保鼠标已正确连接到计算机的USB或PS/2端口，如果是无线鼠标，则需要确认鼠标与计算机之间的无线连接是否正常。2、鼠标驱动问题：如果鼠标硬件设备是新连接的，或者计算机的驱动程序已更新，可能会导致鼠标无法正常工作。建议打开设备管理器查看鼠标硬件设备是否存在驱动程序问题，如果是，则需要更新或修复鼠标驱动程序。3、鼠标按钮问题：如果鼠标本身出现故障，可能会导致鼠标无法正常工作。可以尝试拆卸鼠标进行检查是否有按钮失灵或其他硬件故障，如果有则需要更换鼠标或修理鼠标。

1、强制关机，有时候电脑死机只是当时运行的程序过多或者某个程序过大导致内存或者是CPU不足引起的，此时只需要冷启动一下电脑就可以了，2、释放静电，电脑关机后，首先断开电源适配器，取下电池，移除所有外设，接着长按开机键20秒后再放开。这样笔记本电脑就将内部残余的静电消耗掉了。