打开【闲鱼】，点击【我的】，下滑，选择【客服中心】，轻触需要咨询的问题即可；或进入【客服中心】，下滑，在【联系客服小蜜】选择【其他问题】，在输入框中输入需要咨询的问题，点击【发送】即可联系人工客服。

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1、首先打开闲鱼，然后在首页点击右下角的【我的】选项打开闲鱼个人主页。2、在闲鱼的主页中下拉界面，找到【客服中心】选项并点击。3、这样就会进入到客服中心界面，点击【联系客服小蜜】。4、击后机会打开客服界面了，在下方输入我们遇到的问题即可。

闲鱼确认收货后一般是不能申诉的，当然如果要退货的话，特殊情况下要和卖家商议，对方同意了才行。如果对方不同意，那么用户也可以申请客服介入，前提是货物有问题。一般没有理由是不能退货的。

闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端，主要是二手闲置物品交易平台，当卖家与买家发生交易纠纷时，只要向闲鱼官方在线客服提交投诉后，客服会在24小时内介入。