1、手机找到小爱同学，进入小爱界面。2、点击右上角的设置，根据需求选择，小爱的录屏功能还是要打开的。3、点击下面的训练，开始你和小爱交流直旅吧。4、注意事项：比较好玩，注意节制。小爱就是你的私人助理。

在小爱同学的手机app中并没有发现相关的重置程序入口，但是可以根据需要对wifi设置、蓝牙设置、夜间模式、闹钟、音乐等相关程序进行重置。如果想全部重置的话，可以在通电的情况下同时长按小爱同学音箱上的上一曲和下一曲5秒，系统会提示即将恢复出厂设置。

将音箱上的上一曲和下一曲的按键同时按下，则音箱会有提示音即将恢复出厂设置，听到提示音后松手，音箱会自动进行恢复出厂设置。稍等片刻，即可完成恢复出厂设置的操作。

将小爱音箱的上一曲和下一曲的按键同时按下去，小爱音箱会说即将恢复出厂设置，这时松开手，稍等片刻就可以恢复出厂设置了。

1、如果是已经连接过wifi的小爱同学，可以长按ch键5s使音箱进入到配网模式（在听到已进入配置模式的提示音后松手）。2、在app首页点击左上角设备列表里的添加音箱，为音箱设置网络。3、若多次尝试都无法成功，请检验WiFi密码。

1、重置路由器，离路由器近一点，重新连接。2、路由器改成全字母或者英文，再次连接。3、连上网以后进行人工语音激活，就可以使用手机app控制了。4、恢复出厂设置，重新进行连接。5、以上方法还是不行，就需要去售后检查是不是硬件问题。

小爱音响恢复出厂设置的操作方法是同时按下音箱上的上一曲和下一曲的按键，音箱会发出即将恢复出厂设置的提示音，听到提示音后松手，音箱会自动进行恢复出厂设置操作，稍作等待后，即可恢复完成。

以蓝灯为例，其小爱音箱灯一直亮，表示用户正在输入语音指令，发出语音指令后，蓝灯会熄灭，如果蓝灯一直亮，可以尝试恢复出厂设置。在顶部按键区域找到麦克风图标，长按麦克风按钮十秒钟可以恢复出厂设置，接着便可以重新配对。

1、宽带本身的问题。首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。2、路由器的问题。如果原来可以用，暂时不能用了，断掉路由器的电源再插上，等会看看。