1、可能是手机温度过高或过低，电池活性受到影响会导致充不上。2、也可能是充电器或数据线接触不良导致。3、还可能是边充电边玩造成充不进电。4、若还是充不进电，考虑是否手机本身出了故障，可以携带手机和保修卡到维修中心检修。

首先换一条好的相同型号的数据线充电，如果新的数据线能够充电，那就是数据线坏了。另外可能是手机接口出现接触不良，清理下手机充电口的灰尘，再充电试试。如果充电器能够对其它的苹果手机充电，则表示手机坏了，需要找售后或者手机店修理。

1、关机重启：直接关机重启，这样相当于数据刷新，一会电量就会恢复正常了。2、换充电器：充电器出现故障，需要更换一个新的充电器。3、充电器和手机接触不良：需要拔掉重新连接，才能正常充电。4、换电池：立即停止使用。5、返回原厂处理。6、插座故障，更换插座其他位置充电试试。7、自动维护电池。

1、检查手机充电口：查看手机上的充电口有没有进入异物，例如卫生纸，细小颗粒等。如果有，用绣花针轻轻的将充电口里的异物取出即可。2、更换充电器：充电器和手机接触不良，此时只需要重新将充电器插头插入手机或者更换数据线即可。3、电池问题：这种情况很少发生，如果手机充不进电，则应重点检查电池。4、若发现电池发胀，那么就说明电池出现了问题，需要更换电池。

1、手机软件问题，可能是软件不兼容或是软件冲突导致开不了机，可以到维修部刷机重写软件一般就可以解决。2、手机硬件的问题，主板上的CPU损坏，建议将手机送至苹果专业维修店进行维修。

surface充不进去电可能是因为电池故障或是电脑系统原因，重置电脑即可。重置步骤：1、打开笔记本电脑，进入设置；2、找到系统更新和安全设置；3、点击左侧的恢复选项；4、进入系统恢复界面后，点击开始即可重置此电脑；5、进入重置界面后，可以选择是否保留电脑个人设置，选中第一个选项即可。