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用户可以向银监会投诉，投诉时应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。
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银监会收到书面投诉后，会把投诉转发给有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。对于个人来说，是没有什么后果的。
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如果不小心订购了平安银行纪念币，可以拨打平安银行客服电话申请退货，也可以登录平安银行的口袋银行APP，然后选择我的—订单中心，再申请退货即可。
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可以向营业网点的负责人当面反映情况，如储蓄所主任、分理处主任，支行行长等。
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投诉信如何写，投诉老师，可以向学校领导或学校纪检监察部门反映情况，也可以向当地教育行政主管部门反映情况，涉嫌严重违纪或违法犯罪的，可以向纪委、检察、公安机关投诉。根据《中华人民共和国教师法》第三十七条规定：教师有下列情形之一的，由所在学校投诉信基本特征是反映问题，诉说原由，目的是解决问题。写投诉信形式可以不拘一格，但反映问题时一定要把真实情况说出来，尽可能让人一看就明白。
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怎么向银监会投诉银行，消费者可通过三种方式投诉：市民首先可直接在银行网点投诉。客户投诉银行的产品或服务，应先与业务发生的银行网点联系，详细说明客户本身的诉求，这样可使消费者的投诉事项及时圆满地得到解决。其次是向银行网点的上级行投诉。若对银行网点处遇到问题，其实可以先给银行的客服热线投诉，再者可以给银行的上级银行反映情况，最后，也可以向银监会反馈方法在正常情况下，您若要投诉银行的产
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