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先准备一个取卡针，然后使用取卡针插入手机卡槽旁的小孔，此时手机卡槽会向外弹出，拉动手机卡槽即可取出手机卡。
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自己的手机号码可以在手机设置中查看，不同系统的手机，查看的方式也有所不同。以苹果为例，1、首先打开手机设置，点击个人账号。2、然后选择姓名、电话号码、电子邮件选项。3、在联系方式处即可查看电话号码。
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苹果手机卡顿可以通过卸载无用的软件解决，首先需要打开手机，打开之后再在桌面上找到并点击打开手机里的设置，进入通用选项，然后点击进入iPhone储存空间，最后启用卸载未使用的APP功能即可。
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手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良，导致SIM卡电路无法工作，手机与网络基站无法通信、此时可以拆下SIM卡，用清洁棉布擦拭SIM卡金手指后，重新安装。
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没有卡的手机可以直接连wifi，首先打开手机设置，然后点击WLAN，接着搜索自己想连接的WIFI，最后输入密码即可连接成功。
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在手机桌面中点击手机营业厅APP图标，然后在APP的界面中点击下方的服务图标，点击左侧的办理选项，接着点击基础业务办理一栏中下方的补换卡图标，在补换卡的页面中填写好信息，点击下一步按钮，在人脸识别认证的页面中上传身份证，点击下一步按钮，然后申请补换业务即可。
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