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洗衣机e4即说明洗衣机进水超时，通常情况下洗衣机进水超过15分钟后就会出现警报。由于没有进水或是进水较慢，会导致一定时间内洗衣机的水没有达到要求。
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三洋洗衣机故障代码ER表示进水异常，或者水位传感器故障。其故障处理方法：1、检查水位感应器的接头是否受潮。2、水位传感器连线与电脑板上的插座接触不良，建议调整重新插接。3、水位传感器的插片与水位传感器连线接触不良，建议调整重新插接。
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以滚筒洗衣机为例，其显示E4故障码一般是指：进水超时（超过8-15分钟），洗衣机没有进水，或者进水慢。不同型号的洗衣机的故障码和指代的故障可能不一样，建议查阅说明书或者询问客服。
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三洋滚筒洗衣机出现u4，可能是门锁没有锁好，或者门开关故障，也可能是门边的开关是不是断了或者东西卡住了，还有可能是门锁开关内部传感器是否损坏。
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洗衣机不排水，可能是压力开关的问题，需要排水管放低重新注水，如果是排水阀损坏就需要找维修负责人处理，还可以尝试抖动排水管或者把洗衣机垫高来解决这个问题。
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首先找到售后人员商讨解决方案，讨论退货的流程，协商好之后就可以把洗衣机退回商家处，要是商家不同意退款的话，可以直接到当地的工商局进行投诉。
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