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正常情况下5年以上冰箱才需要加制冷剂，但只要是制冷效果好，基本不需要加的，制冷剂在一个密闭的管道里流通，当制冷剂由于管道漏气减少时，冰箱制冷效果会变差，这时不仅需要换制冷剂，而且在换之前还要找到漏气的地方，焊接好才行。
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冰箱工作时外壳发热是冰箱正常工作的正常表现，因为冰箱是通过制冷剂吸收冰箱内部热量，然后通过管路循环将热量散发出箱体之外来实现制冷的，而现在大多数冰箱的管路都在冰箱的两侧，因此在冰箱压缩机工作时，冰箱两侧发热是容正常的。尤其在夏天，如果室内环境温度较高，出现烫手也是正常的。
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可能是电源问题，需要查看冰箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试插座有没有电，也可能是压缩机问题，压缩机正常工作的话，会发出轻微的和振动马达声，还可能是制冷剂泄漏所致，可以让冰箱运行几分钟后再拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音，如没有则表示系统内的制冷剂已泄漏，或者压缩机已失去工作能力。
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可能是制冷剂出现问题，所以最好是先检查一下制冷剂是否发生泄漏，或者是制冷剂是不是已经消耗殆尽了，然后再根据对应的情况进行解决，或者是系统管路堵塞，最好是先检查一下压缩机是否有在正常运行，同时检查一下干燥过滤器等等地方，以便排除故障，也有可能是储存东西太多。
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可能是电源问题，需要查看冰箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试插座有没有电，也可能是压缩机问题，压缩机正常工作的话，会发出轻微的和振动马达声，还可能是制冷剂泄漏所致，可以让冰箱运行几分钟后再拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音，如没有则表示系统内的制冷剂已泄漏，或者压缩机已失去工作能力。
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因为现在很多冰箱配置的是内藏式冷凝器，其散热部件多位于两侧，当冰箱运行时压缩机排出的高温制冷剂气体，通过箱体两边侧板的冷凝器散热，从而使得侧板有些发热发烫，而且环境温度越高侧板温度也就随之越高，有时可能会升至60℃以上。只要冰箱运转正常，用户完全可放心使用。
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冰箱制冷剂是一种制冷介质，常见的冰箱制冷剂首先是冰箱制冷剂R22，为HCFC型制冷剂，然后是冰箱制冷剂R134a，它是属于一种过渡性制冷剂，最后是冰箱制冷剂R600a，属于HFC型制冷剂。
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