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空调内机正常，空调外机不启动，有5种情况导致：1、电源断了。查电源电路。室内机和室外机是靠交流接触器来进行连接的，电源也是通过这个渠道进行输送的，因此当交流接触器受到损坏的话就意味着室外机和压缩机接收不到电源。
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空调外最好不要能放重物，原因有：1、室外机在运行过程中会持续振动，如果上面堆放东西，东西有可能因为振动而滑落，挡住室外机后面的回风面。2、室外机顶部堆放东西，会改变空调的运转振动频率，可能会导致空调运转时的噪声较大。
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空调室外机不滴水，不代表空调机就一定有故障，空调外机滴水，通常是指连接管处的维修阀是否有冷凝水。该处没有冷凝水的原因可能是严重缺少制冷剂，也可能是冷凝器散热不良引起的系统高温不制冷，只要检查出故障并排除，就能正常使用。
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空调外机有水可能是第一排水管堵塞，无法排水就会从空调外机泄露，需要疏通一下，也可能是外机没有水平安装，所以水从倾斜角流下，可以重新安装一下空调外机，也可能是冬天外机结冰，空调启动产生热使外机冰霜融化，用毛巾擦一下即可，或是外机制冷时，由于天气太热，形成冷凝水滴下。
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冬天空调外机有很多水是因为空调制热时在室外机上的霜会变成水，其次空调也会自动除霜，就会融化成水，或者是因为空调中的排水管在排出冷气时会从室内机产生凝结水。
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空调外机化霜水可以通过购买专门的塑料导管和堵头来收集化霜水，然后通过排水管把水导到固定的地方，也可以使用排水孔将水引出去，并且更换老化胶布保护铜管，或者直接用容器收集霜水回收利用。
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空调外机有水可能是排水管堵塞，无法排水就会从空调外机泄露，也可能是外机安装不够牢固，排水管位移导致外机漏水，或者是外机管路上的保温材料质量不好，制冷剂通过的时候结露水导致外机漏水。
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