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可能是连接线松动或打印机关机，将打印机重启并重新插入连接线即可，如果仍显示脱机，可能是设置了脱机使用打印机模式，1、点击开始，选择设置。2、点击设备选择打印机和扫描仪。3、再选择脱机的打印机，点击打开队列。4、点击打印机，点击脱机使用。
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首先在电脑搜索框中键入疑难解答，单击疑难解答，单击打印机，选择运行疑难解答。等待进程进行并重新启动计算机以查看是否解决了问题。或者更新打印机驱动程序，按win加r打开运行窗口，输入devmgmt.msc打开设备管理器，接着单击视图选择显示隐藏的设备，展开打印机选择更新驱动程序即可。
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可能是打印机的外壳没有盖紧，也可能是打印的时候打印机卡纸了，还可能是打印机的电脑连接出现问题，可以重新连接一下打印机，或者是打印机的墨盒比较松，没有扣紧，可以把墨盒拿出来重新安装一下。
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1、打开电脑控制面板。2、在计算机设置里打开系统和安全。3、点击管理工具。4、找到服务工具并打开服务界面。5、找到打印机的服务PrintSpooler，点击打开打印机服务。6、把启动类型设置为自动，接着点击下方的启动。7、点击后会启动电脑上的打印机程序，启动后再去搜索就能找到打印机。
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打开开始菜单里的设备和打印机，找到网络打印机，从打印机的名称上可以看到共享打印机的主机名为b2c，接着在地址栏中输入\b2c并回车，在弹出输入用户的窗口，输入默认的guest用户名，勾选上记住我的凭证，进入后可以看到共享的打印机，现在再来打印一下发现可以打印出来了。
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