-
1、打开手机上的“铁路12306”，进入主界面。2、点击下方导航栏中的“我的”，进入个人中心界面。3、往下滑动，找到“温馨服务”任务栏，再点击“遗失物品”。4、在弹出的界面中，填入个人信息，以及遗失物品的详细情况，最后点击“提交”即可。
-
1、在手机上打开铁路12306，点击右下角的我的，切换到我的界面。2、点击上方的未登录，在登录界面点击忘记密码。3、选择一种找回密码的方式，以手机号码为例。4、填写手机号码、证件号码、新密码、验证码，点击提交，点击确定即可重新登录。
-
1、在手机上打开铁路12306，点击右下角的我的，切换到我的界面。2、点击上方的未登录，在登录界面点击忘记密码。3、选择一种找回密码的方式，以手机号码为例。4、填写手机号码、证件号码、新密码、验证码，点击提交，点击确定即可重新登录。
-
1、在手机上打开铁路12306，点击右下角的我的，切换到我的界面。2、点击上方的未登录，在登录界面点击忘记密码。3、选择一种找回密码的方式，以手机号码为例。4、填写手机号码、证件号码、新密码、验证码，点击提交，点击确定即可重新登录。
-
1、在手机上打开铁路12306，点击右下角的我的，切换到我的界面。2、点击上方的未登录，在登录界面点击忘记密码。3、选择一种找回密码的方式，以手机号码为例。4、填写手机号码、证件号码、新密码、验证码，点击提交，点击确定即可重新登录。
-
1、在手机上打开铁路12306，点击右下角的我的，切换到我的界面。2、点击上方的未登录，在登录界面点击忘记密码。3、选择一种找回密码的方式，以手机号码为例。4、填写手机号码、证件号码、新密码、验证码，点击提交，点击确定即可重新登录。
-
1、在手机上打开铁路12306，点击右下角的我的，切换到我的界面。2、点击上方的未登录，在登录界面点击忘记密码。3、选择一种找回密码的方式，以手机号码为例。4、填写手机号码、证件号码、新密码、验证码，点击提交，点击确定即可重新登录。
-
1、在手机上打开铁路12306，点击右下角的我的，切换到我的界面。2、点击上方的未登录，在登录界面点击忘记密码。3、选择一种找回密码的方式，以手机号码为例。4、填写手机号码、证件号码、新密码、验证码，点击提交，点击确定即可重新登录。
-
1、在手机上打开铁路12306，点击右下角的我的，切换到我的界面。2、点击上方的未登录，在登录界面点击忘记密码。3、选择一种找回密码的方式，以手机号码为例。4、填写手机号码、证件号码、新密码、验证码，点击提交，点击确定即可重新登录。
-
1、在手机上打开铁路12306，点击右下角的我的，切换到我的界面。2、点击上方的未登录，在登录界面点击忘记密码。3、选择一种找回密码的方式，以手机号码为例。4、填写手机号码、证件号码、新密码、验证码，点击提交，点击确定即可重新登录。
-
身份证如果过期了不能坐火车，过期的二代身份证买不了车票，但是能在网上成功订购了车票，可以取出车票；如果身份证过期了，可以在火车站售票厅制证窗口办一张临时身份证明购票乘车。
-
情况一、乘车前丢失：1、检票前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续，2、确认无误后重新购买一张新车票，票面信息与原车票一致，并加注挂失补字样。3、上车经列车员核验后，会开具客运记录，与挂失补车票一并作为退票凭证；4、到站后配合工作人员进行查验，并于24小时内办理退票手续即可。
-
首先点击屏幕右上角的登陆后点右边的忘记密码，然后通过邮箱找回，在找回密码的页面点击邮箱找回，输入注册账号是的邮箱地址和证件号码进行找回，接着通过手机找回，输入自己注册时的手机号码，身份证号码验证码后，点击提交即可。
-
首先点击屏幕右上角的登陆后点右边的忘记密码，然后通过邮箱找回，在找回密码的页面点击邮箱找回，输入注册账号是的邮箱地址和证件号码进行找回，接着通过手机找回，输入自己注册时的手机号码，身份证号码验证码后，点击提交即可。
-
首先点击屏幕右上角的登陆后点右边的忘记密码，然后通过邮箱找回，在找回密码的页面点击邮箱找回，输入注册账号是的邮箱地址和证件号码进行找回，接着通过手机找回，输入自己注册时的手机号码，身份证号码验证码后，点击提交即可。
-
首先点击屏幕右上角的登陆后点右边的忘记密码，然后通过邮箱找回，在找回密码的页面点击邮箱找回，输入注册账号是的邮箱地址和证件号码进行找回，接着通过手机找回，输入自己注册时的手机号码，身份证号码验证码后，点击提交即可。
-
首先点击屏幕右上角的登陆后点右边的忘记密码，然后通过邮箱找回，在找回密码的页面点击邮箱找回，输入注册账号是的邮箱地址和证件号码进行找回，接着通过手机找回，输入自己注册时的手机号码，身份证号码验证码后，点击提交即可。
-
身份证丢失之后，需到当地的机关进行补办，补办时需携带户口本、《居民身份证报失登记表》。补办身份证需要重新拍照。
-
在铁路12306APP，点击我的，选择登录。点击忘记密码，按照提示依次输入手机号码、身份证号。输入新密码，输入密码确认，点击获取验证码。输入收到的验证码，点击提交即可。
-
行李如果丢在高铁上可以先确认乘坐的高铁属于哪个城市的铁路局管辖范围，其次拨通服务电话认真描述行李内的物品有哪些，最后等客服人员通过身份证和高铁票联系并将行李归还即可。
00:40
00:53
00:53
00:53
00:53
00:53
00:53
00:53
00:53
00:53
图文
图文
图文
图文
图文
图文
图文
00:52
03:01
01:56
01:13
01:13