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1、注销12306账户需要用户先登录,如果忘记了12306账号密码,可以拨打12306客服联系客户服务中心进行咨询。2、携带好本人的二代身份证件,到火车站的售票窗口进行注销手续的办理。
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1、打开铁路12306app,点击右下角我的。2、点击右上角的设置,再点击注销。3、选好注销账户原因,点击确认注销。4、在弹出来的页面点击注销。5、勾选已阅读并点击开始核验。6、确认注销后,完成人脸检验即可。
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12306账户是指在12306铁道部火车票客户服务中心注册的账号。12306账户需要实名认证,从2015年11月10日开始,12306新用户注册,需要进行手机双向验证。