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1、首先在手机上打开铁路12306。2、进入软件首页后点击屏幕下方的“订单”。3、接着在订单界面点击进入“本人车票”，即可查看车票。
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首先登录12306官网注册相关信息，然后持注册时所填写的有效身份证原件，并带好注册账号中的手机号和邮箱号等相关信息，到车站售票窗口人工办理核验，待人工核验完毕后，打开12306官网，输入相关信息，点击登录，就可以买票了。
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手机号换了，可以把12306更改为当前使用的手机号，具体操作步骤如下：1、打开12306点击我的。2、点击修改手机号，点击发送短信验证码。3、使用新手机号发送短信，复制验证码。4、输入手机号和验证码，点击提交即可更换手机号。
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12306删除常用联系人的方法，需要先打开手机桌面，然后到手机桌面里找到12306app，点击并打开，点击右下角我的按钮，然后选择上方个人名称，选择常用联系人选项，最后点击想要删除的联系人名称，点击删除即可。
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因为软件系统设定12306购票记录不可以人工手动删除，12306购票软件的历史订单最多保存30天。根据12306系统提示，铁路系统仅提供30天内历史订单查询，更早的订单是无法查询的。如果想要删除历史订单，只能等待30天，30天后系统将把历史订单自动删除。
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12306的订单无法手动删除，交易完成30天后，历史订单会自动删除。
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