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已通过身份信息核验的乘车人，添加后的30天内不能删除。1、打开铁路12306，点击右下方我的，再点击乘车人。2、找到要删除信息的乘车人，点击右边的编辑图标。3、点击右上角的删除，点击确定。
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1、打开12306app，进入主界面。2、点击“我的”，点击“乘车人”。3、再找到要删除的乘车人并点击。4、点击“删除”，再点击“确认”即可删除乘客。
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1、打开12306app，点击右下方我的；2、点击未登录；3、进入登录界面后点击忘记密码，选择一种找回密码的方式；4、输入账号所需的个人信息；5、核验完成后，补全账户信息并重置密码；6、密码重置成功后即可用新的账户名和密码登录。
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12306支付钱需要先打开手机上的铁路12306，然后选择出发地目的地和日期，点击查询车票后点击车票进入，最后选择乘客完成后，提交订单付款即可。
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12306支付钱需要随意选择一次车次的票，并单击下方提交订单进入支付界面，然后点击立即支付选择支付方式并勾选，接着点击提交支付，就可以在所选择的支付方式里面完成付款即可成功购买车票。
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12306退票按照银行的规定，一般是15工作日才可以到账。1、打开12306app，点击右下角的我的。2、点击我的订单，点击已支付订单。3、选择要退的订单并点击查看详情。4、点击退票，点击立即退票。5、再点击确认，点击确定退票即可。
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