淘宝如何投诉卖家不发货或者卖假货

可以。 淘宝卖家长时间没有发货的处罚： 1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元； 2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，

大家都喜欢在淘宝买东西，一是种类多，二是方便。但有时候我们也会看走了眼买到了假货，或者有时候卖家一直不发货，遇到这种情况真的是很生气，你知道怎样投诉这些侵犯消费者权益的无良商家吗？

方法

打开淘宝登陆你的淘宝账号，在淘宝首页界面的最上方点击【我的淘宝】中的【已买到的宝贝】。

如果卖家未在承诺的时间发货，可以投诉卖家【未按约定时间发货】，系统默认的发货时间为72小时（特殊活动期间除外，如双十一）。 发起【投诉卖家】路径：【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到该笔订单，【投诉卖家】。 【投诉卖家】目前只针对卖

在已买到的宝贝里找到自己没收到货的宝贝，点击【投诉卖家】。

在下单后72小时内（双方约定的以约定时间为准），一般是卖家配货联系物流的时间，若有其他的需求可以联系卖家协商，若联系不上卖家或对方不愿意沟通，可以进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单： 1. 若订单为【待付款】，可以在付款后

在投诉界面，填写好投诉的理由，上传聊天记录等，然后点击【提交投诉申请】。

卖家不发货处理； 1、首先看下卖家承诺的发货时间，如果没有违背的建议先联系卖家或者找到订单点击催发货 2、如果是已经超过承诺时间的，先联系卖家，超时的可以投诉处理 3、超时不发货的订单里面找到投诉入口，选择原因说明即可 4、等待卖家处

最后等待官方的处理结果就好了。

方法一：在订单中投诉 1、登陆淘宝，进入已购买宝贝页面，点击“投诉卖家”； 注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内，或者在交易状态为“交易成功”的15天内，否则会出现投诉入口已被关闭的提示。 2、填写投诉信息，然后递交投诉申请，

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淘宝网卖家不发货，虚假发货，我应该怎么办？

第一条问题：既然都14号了，都百没发货，你又联系不上人，我建议你果断申请退款。

第二条问题：他说发货不代表他确实发货了，你查不到单号，直接申请退款就可以了，如果他不同意退款，你可以在发起退款申请的三天后要求淘宝客服介入处理，到时候客服会查清楚他是不是虚假发货。度

第三条问题：淘宝上确实很一些商品是需要订做，所以等待的时间比较长，如果需要延迟都要在付款之前约定好的。不是说付知款之后，你今天说明天发，明天推后天发，这样子表示这个卖家的态度很道差，我建议你，果断申请退款。

虚假发货是指卖家对交易操作了“发货”，但是实际上未进行发货的行为。在交易过程中遇到类似问题，建议先和卖家沟通协商，若无法解决，请区分版情况处理。

扩展资料：

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。权

参考资料：百度百科-淘宝网

在淘宝上买东西卖家不发货怎么投诉

以下是卖家不发货投诉的方法。

工具：华为Nova

1、首先打开淘宝APP，在我的淘宝页面点击查看全zd部订单

2、进入页面之后，回点击需要投诉的订单，点击进入订单详情页面

3、在订单详情页面找到投诉商家，点击进入

4、找到发货问题，点击选择

5、之后上传相关凭证，点击提交，投诉就完成了，如图所示。答

投诉淘宝卖家虚假发货，卖家会受什么惩罚

卖家进行虚假交易的，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分或商品评论等不当利益；情节严重的，淘宝还将下架卖家店铺内所有商品。在纠正违规行为的同时，淘宝将按照如下规定对卖家进行处理：

一、卖家第一次或第二次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，仅对卖家的违规行为进行纠正扣2分；若违规交易笔数达96笔以上，每次扣12分。 

二、卖家第三次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，每次扣12分；若违规交易笔数达96笔以上，视为情节特别严重，每次扣48分。 

三、卖家第四次及以上发生虚假交易行为，不论笔数均视为情节特别严重，每次扣48分；若卖家短期内进行大规模虚假交易的，不论次数和笔数均视为情节严重，每次扣48分。

扩展资料

卖家遇到虚假发货处理方法：

情况一：购买的是自动充值的商品：

自动充值的商品是系统自动判断进行发货操作的，故不存在卖家虚假发货的情况，若未收到交易的商品，可以发起为未收到货的维权。

情况二：购买的是虚拟商品（除自动充值）：

虚拟商品交易超时付款时间比较短，自动发货商品24小时、其它虚拟商品3天。请您关注超时，及时申请退款，避免在未收到货的情况下，交易打款卖家。

情况三：购买的是实物商品：

物流信息不是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。如果卖家在买家付款后72小时内发货（双方另约定除外），但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合，可以申请退款。退款成功后，可以对卖家发起违背发货时间承诺的维权，客服e68a847a6869616f31333431366262核实情况后会对卖家进行处理。

参考资料：消费者服务中心-卖家虚假发货怎么办？

参考资料：卖家服务中心-违背承诺知识大全

参考资料： 淘宝官网-淘宝规则

淘宝卖家一周还没发货投诉后会怎么赔偿

淘宝卖家一周还没发货投诉后属卖家违背发货时间的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付zhidao金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。

违约金=商品实际成交金额（不包括邮费/红包的金额）*10%。赔付款版项将转账至对应买家支付宝账户，对于部分无支付宝账户的买家或账户余额功能暂时被*使用的买家，将通过等额集分宝等形式进行赔付。 

扩展资料：

未按约定时间发货违规具体指以下几点：

1、买家付款后，卖家未在约定时间内发货。

2、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请退款，从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的；

3、买家付款后，卖家因自身原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或中止发货的（如擅自召回已发出但未送达的货物等）；

4、卖家点击了权“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的；卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

参考资料来源：淘宝网——违背发货时间承诺规则变更公示通知

淘宝卖家不发货投诉成功怎么赔偿

卖家可以通过投诉页面直接知赔付。

赔付计算公式：商品实际成交金额的5%作为违约金（不包括邮费道\红包的金额），最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（*年10月29日起试行）（除特殊情形外）。买家发起投诉后版卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违权约金外，每次扣三分。