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打印机初始化失败的常见原因是驱动安装是否正确，需要重新安装驱动，可以选到打印机官网去安装驱动，再就是数据线有问题，如果安装完驱动和检查数据线还是没有问题，但是一直显示不能初始化打印机，建议与购买的售后联系来处理。
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打印机加墨粉的方法步骤：准备好碳粉并打开打印机面板抽出硒鼓，硒鼓正面有一个孔打开孔盖，先倒出废粉，硒鼓侧面有另一个孔是加粉口，打开盖子垂直加粉，加完后盖上盖子用手左右摇晃碳粉盒，使碳粉盒中的碳粉均匀分布，放回打印机，推到底后盖上面板即可。
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电脑连接打印机需要安装打印驱动程序，因为只有安装了打印驱动程序，电脑才能和打印机进行连接并打印。
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可以通过printershare、HP Smart、HP 打印服务插件等APP连接手机，以HP Smart为例，1、在手机下载并安装HP Smart软件后将其打开。2、点击创建用户，然后输入姓名，手机号等信息。3、登录后点击添加打印机组件。4、搜索到打印机组件后进行添加即可。
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首先依次点击开始菜单，控制面板，声音和硬件，选择打印机设备，左键点击要设置的打印机，在地址栏下边的选项选择打印服务属性，点击高级选项卡，选择下面的更改高级设置选项，路径改成一个不是系统分区的磁盘，确定即可。
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如果打印机无法正常打印，特别是在安装了正确的打印机驱动后，可以进入按Windows+R或右击菜单按钮打开运行窗口，输入命令进入服务界面，然后找到相应的Print Spooler服务，确定此服务项正常开启，如果没有正常开启时，则右击选择启用项即可。
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打开开始菜单里的设备和打印机，找到网络打印机，从打印机的名称上可以看到共享打印机的主机名为b2c，接着在地址栏中输入\b2c并回车，在弹出输入用户的窗口，输入默认的guest用户名，勾选上记住我的凭证，进入后可以看到共享的打印机，现在再来打印一下发现可以打印出来了。
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