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修改淘宝收货地址和电话需要先打开淘宝，点击右下角我的淘宝，然后点击右上角设置图标，再点击我的收货地址，进入后点击编辑即可修改地址和电话。
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联系淘宝小二咨询问题需要先打开手机里的淘宝，点击我的淘宝，然后点击右上角的设置并点击问题反馈，接着点击联系客服，输入你要咨询的问题即可。
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淘宝搜索店铺可在app或网页上操作。在app上：1、打开淘宝在搜索框输入店铺名。2、再点击切换到店铺页面。在网页上：1、打开淘宝网，点击搜索框左侧宝贝按钮。2、在弹出菜单中切换到店铺，然后在搜索框中输入店铺名称。3、点击搜索，等待加载完成。
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首先打开手机淘宝，点击右下角我的淘宝，然后点击退款售后，接着点击退货商品名称下方的查看详情，最后点击我已寄出，点击填写物流单号即可。
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淘宝退货没有上门取件了是因为退货上门取件业务并不适用于所有订单，有时候要看订单的属性或者该商家有没有和菜鸟驿站合作，如果没有上门取件的话，就需要选择自己寄件。
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在老版本的淘宝里面，只需点击我的淘宝，往下拉就可以看见淘宝必备工具，但是淘宝升级以后，就没有必备工具这一选项了，打开淘宝，点击我的淘宝，下拉就可以看见很多辅助功能，然后点击更多，就可以看见全部工具。
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