怎么申请淘宝客服介入

1、在百度搜索框搜索：淘宝官网。进入淘宝官网。 2、进入官网后。点击页面左上角的“亲，请登录。” 3、在登录界面进行扫码登录或者账号密码登录。 4、登录后在页面左侧，点击“已买到的宝贝。” 5、找到对应的退款订单后，点击【请处理】卖家拒绝 —

在淘宝中购物时，如果遇到纠纷，我们首先是找淘宝卖家协商解决，但是，如果协商解决不了，可以要求淘宝客服介入哦。那么淘宝客服怎么介入呢?接下来的视频就会告诉大家，淘宝客服究竟怎么介入哦！

可以按照以下步骤进行申请淘宝客服介入，提交信息后就可以退货退款。 第一步、打开手机淘宝。 第二步、在淘宝主界面选择我的淘宝。 第三步、找到我的小蜜后点击 第四步、一般默认机器人小蜜，输入商品质量问题，会自动转为人工客服。 第五步、客

淘宝用户在维权的过程中可以申请淘宝小二介入，比如申请退货、换货、退款的时候就可以申请淘宝小二介入。当我们申请售后或者退款之后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理，虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件。

第一步：点击你已经购买的物品。 第二步：点击申请退款。 第三步：如实填写退款原因。 第四步：然后你就可以点击让淘宝介入了。当然，最好是等卖家拒绝你之后，或者自行与卖家沟通。 扩展资料 信用体系 淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册

按照以上操作申请了“申请客服介入”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。

若需要淘宝客服介入处理，请查看以下帮助~： 1. 如果您已经申请了退款，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。 2. 如果交易

从凭证审核开始，淘宝一般会在7个工作日内给出处理意见。

申请退款中不能让淘宝介入 只有卖家拒绝您的退款申请了 你才能申请淘宝人工介入，申请淘宝介入是实在解决不了问题的最后一个办法 在这个之前得按照流程来申请退款~

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申请售后过期了，怎么让淘宝客服介入

商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”

卖家必须为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等。

确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。

超出期限的，维权通道关闭。

除非，该商品属于三包产品

可以在线咨询客服或拨打客服服务热线

客服会核实订单编号/退款编号/售后编号

认为必须为你提供售后服务的，

会再次为你开启“申请售后”通道

申请淘宝介入具体流程

关于如何申请淘宝客服介入，建议您按照以下步骤操作处理：

请登录到【我的淘宝】——【已买到的宝贝】；

2.找到对应的退款订单 —— 点击【请处理】卖家拒绝 ——【申请介入】，如下图：

如果您按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予您和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。

从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。

温馨提示 : 如果买家修改协议后，等待卖家处理，买家必须要等待卖家再次拒绝后才可以要求淘宝介入。

扩展资料

交易结束后的维权，淘宝各类投诉维权客服介入处理时间如下：

1.未收到货、售后保障服务：会员点击要求介入后，给予3天举证期，举证期结束后淘宝介入，4个工作日给出处理意见。

2.违背承诺、违背发货时间承诺（延迟发货）、恶意*扰，4个工作日给出处理意见。

3.交易退款进行中的维权，一般情况下是在会员点击要求介入后，给予3天举证期，举证期结束后淘宝介入，4个工作日给出处理意见。

参考资料：淘宝消费者服务中心-如何申请淘宝客服介入？

应该什么时候申请淘宝客服介入

当申请退款超过三天就可以申请淘宝客服介入了，以下是介入的方法。

工具：华硕电脑

原料：淘宝

1、百度搜索淘宝官网，点击进入淘宝官网，如图所示。

2、之后点击页面的登录，如图所示。

3、在登录界面进行扫码登录或者账号密码登录，如图所示。

4、登录之后，点击已买到的宝贝，如图所示。

5、最后找到对应的退款订单后，点击要求淘宝介入，如图所示

怎么取消淘宝介入

申请客服介入后是无法自行取消的。建议上传与卖家达成一致的阿里旺旺聊天记录截图，留言反馈说明，后续维权小二会进行核实处理。交易在淘宝介入后，卖家主动同意买家的退款申请或者是卖家和买家就交易自行协商一致，自行完成退款的，不会计算为纠纷退款。

扩展资料：

1、进入淘宝网首页。

2、点击我的淘宝。

3、点击已买到的宝贝。

4、进入已买到的宝贝页面。

5、找到交易纠纷订单点击请处理。

6、卖家已拒绝情况下点击申请介入让淘宝介入处理。

参考资料来源：淘宝网-如何取消淘宝客服介入？

淘宝申请售后淘宝介入买家还可以取消吗

申请客服介入后是无法自行取消的。建议上传与卖家达成一致的阿里旺旺聊天记录截图，留言反馈说明，后续维权小二会进行核实处理。交易在淘宝介入后，卖家主动同意买家的退款申请或者是卖家和买家就交易自行协商一致，自行完成退款的，不会计算为纠纷退款。

要求淘宝介入后，会给予3天的举证期，如果需要买家举证的，还会给予卖家24小时的处理期，之后会进入到淘宝审核凭证期，将会在48小时内核实处理，请耐心等待淘宝处理结果。

扩展资料

淘宝客服介入处理对卖家影响：

1、影响卖家纠纷退款率：淘宝介入后，判定维权成立的，会计入卖家的纠纷退款率，从而可能会产生以下影响： 消保保证金翻倍、直通车暂停14天。

2、涉及到的相关处罚：淘宝介入且核实商品存在问题的，将给予相应的处罚。如累计扣分达到十二分即给予店铺屏蔽、*发布商品及公示警告的处理。

参考资料：淘宝网-如何取消淘宝客服介入？

参考资料：淘宝网-要求淘宝介入后淘宝客服什么时候会介入？

参考资料：淘宝网-淘宝客服介入处理对卖家有什么影响？