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1、打开12306app，点击右下角的我的。2、点击我的订单，点击已支付订单。3、选择要退的订单并点击查看详情。4、点击退票，再按要求点击确定退票即可。
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首先登录铁路12306手机app，点击进入我的，然后点击信息服务，最后在车票变更栏选择退票即可。
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12306在哪里退票，1、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。网上购票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续，团体旅客必须在开车48小时以前办理。2、12306退票在个人账号里，就有退票的查询，你可以根据订票日期和乘车日期两1.登录铁路12306手机app。退票相关规定：在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票：（1）没有换取纸质车票且
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铁路12306怎么退票，旅客要求退票时，请在票面载明的火车开车时间前到火车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地火车站或票面乘车站站长同意的，可在火车开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原1.打开铁路12306手机客户端。12306火车票网上退票扣费，如下：1，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站
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在12306订票后怎么改签，12306取票后可以改签。在12306网站购票后，在有运输能力的前提下，可在车站售票窗口办理改签：（1）开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24：00之间1.登录铁路12306手机客户端。火车票改签新规定：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签
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