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1、手机内存不够会导致更新失败，清理手机内存后再打开游戏。2、系统故障会导致游戏更新失败，需要等系统修复后再使用。3、网络不佳的问题会导致更新失败，可以切换WiFi或者用自己的移动数据。4、短时间内下载量过多可能会导致更新失败，过一会等下载量少了之后再下载游戏安装包。
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ios退款不符合退款条件可以进入iTunesStore，选择账户，点击购物记录找到其需要退款产品的订单打开，点击下方的报告问题，选择问题类型并详细描述你的情况后点提交即可。
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