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1、打开手机淘宝，点击我的订单。2、点击需要退货的商品。3、点击下方退换，选择我要退货退款。4、选择退款原因及退货方式。5、点击提交，等待商家同意后会给退货地址，可自行寄回，也可选择上门取件，等待商家收到退货并确认收货，系统会自动退款。
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淘宝退运费险需要先打开淘宝，然后点击订单，选择退款，接着点击退货退款，填写退款原因，提交退货的物流公司和单号信息即可，退货时运费险无需本人操作，将商品申请退货退款提交就可以了。
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淘宝删除订单步骤：打开淘宝后，点击下方我的淘宝，进入我的淘宝主页，点击我的订单旁的查看全部订单，找到需要删除的订单，点击订单进入订单详情页，然后点击左下角的更多按钮，点击删除订单，在弹出的窗口点击确定，即可删除。
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目前淘宝评论修改仅支持中评和差评，好评和店铺评分以及天猫交易的评价都无法修改，1、打开淘宝，点击我的淘宝。2、进入个人界面向下滑动，点击我的评价。3、找到需要修改的评价，点击右边的省略号。4、选择改为好评选项，点击底部确认修改即可。
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淘宝退运费险需要先打开淘宝，然后点击订单，选择退款，再点击退货退款，填写退款原因，提交退货的物流公司和单号信息，退货的运费险无需本人操作，将商品申请退货退款提交就可以了。
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淘宝APP版本为9.8.0，淘宝退货了是否可以评价，需判断买家申请退款类型及货物是否退回：售中退款，申请退货退款，退款成功（最终交易状态为交易关闭），维权小二未实际介入且非自动退款的订单，无信用评价入口，开放售后评价入口。
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淘宝APP版本为9.8.0，淘宝退货上传凭证就是需要上传此次退款退货中对买家自身有利的有效证据。凭证一般是以下三种：1、与商家的相关聊天记录（可以截图）也可以通过消息导出上传。2、快递运单拍照，比如买家已经把东西退回了。3、收到的商品实物拍照的图片。
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退货的快递信息如果填写错误或者需要修改，是没有办法进行改动的，不过可以通过阿里旺旺或者在退款页面留言的方式告知卖家正确的快递信息，让卖家备注好就行，同时注意保管好退货的单据。
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是需要的，退货时，需要自己先垫付运费。之后退运保险在退款成功后自动发起，在退款成功后72小时内退到买家支付宝账户中。家同意退款协议退款成功之后，系统会自动发起理赔申请。
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淘宝退货没有上门取件了是因为退货上门取件业务并不适用于所有订单，有时候要看订单的属性或者该商家有没有和菜鸟驿站合作，如果没有上门取件的话，就需要选择自己寄件。
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