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可能是触摸屏硬件程序发生故障，或者是软件版本太低。1、将iPad关机重新启动，待开机后查看是否正常。2、点击设置，点击进入通用，选择软件更新。3、点击下载并安装，等待下载完后自动安装即可。如都不能解决，可到当地苹果售后服务中心进行维修。
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苹果手机按键失灵可以用辅助触控代替按键功能，1、首先在手机上打开设置，进入设置界面后点击进入“辅助功能”。2、接着点击“触控”，选择“辅助触控”。3、然后将“辅助触控”开启即可。
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首先点击进入手机设置界面并选择辅助功能，然后点击触控并选择触感触控，最后将触控时长勾选为快即可。
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以iPhoneXS为例，首先可以尝试连续按下两次主屏home键，查看是否可以打开后台多任务管理界面，如果可以打开，则将当前卡住的应用程序关闭即可，如果打不开则按下电源键，等屏幕正常锁定黑屏后按下电源键打开即可，如果没有home键，可以尝试按住音量加键和减键不动，再按住电源键进行强制重启即可。
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先在Windows桌面右下角的任务栏，找到 灰色小方块BootCamp，然后点开之后选择BootCamp控制面板，点击触控板，接着在触控板选项里，可以自行设置打开了。最后如果在任务栏没有找到BootCamp，就进入Windows的控制面板打开BootCamp，点击触控板，然后就可以自行设置打开了。
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iPhone触屏失灵可以用语音功能来控制手机，等手机没电自动关机后给手机充上电可恢复，把手机的系统升級到最高級的ios，双击Home键，把所有在运行的应用都关掉，先长按住电源键，然后再长按home键可解决屏幕不灵活的问题。
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