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可能是触摸屏硬件程序发生故障，或者是软件版本太低。1、将iPad关机重新启动，待开机后查看是否正常。2、点击设置，点击进入通用，选择软件更新。3、点击下载并安装，等待下载完后自动安装即可。如都不能解决，可到当地苹果售后服务中心进行维修。
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苹果手机触屏失灵可以让手机的电量耗完后自动关机，再给手机充上电，等待手机开机后查看是否恢复触屏功能，其次升级系统，将手机连接itunes，然后把手机的系统升级到最高版本，另外可以长按电源键，再长按home键，回到主屏幕后看触屏是否解决。
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可通过第三方软件修复，以疯师傅苹果修复大师为例，1、打开疯师傅苹果修复大师。2、选择标准模式，通过数据线连接电脑与手机。3、选择设备类型，进入DFU模式。4、下载好固件包，点击开始修复。如果按照此方法还是不行，则只能送去维修店进行维修了。
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以iPhone11为例，手机触屏失灵且乱跳有可能是触摸屏坏了，还有可能是主板漏电和电池老化损坏的原因，出现这种情况最好还是去维修点维修手机，还有一种可能就是系统出问题造成的触屏失灵，可以通过重新启动、系统修复等方法解决该问题。
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以iPhoneXS为例，首先可以尝试连续按下两次主屏home键，查看是否可以打开后台多任务管理界面，如果可以打开，则将当前卡住的应用程序关闭即可，如果打不开则按下电源键，等屏幕正常锁定黑屏后按下电源键打开即可，如果没有home键，可以尝试按住音量加键和减键不动，再按住电源键进行强制重启即可。
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iPhone触屏失灵可以用语音功能来控制手机，等手机没电自动关机后给手机充上电可恢复，把手机的系统升級到最高級的ios，双击Home键，把所有在运行的应用都关掉，先长按住电源键，然后再长按home键可解决屏幕不灵活的问题。
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